今年の2月に一時帰国した時に壊れてしまったラップトップパソコン
の後継に新たにラップトップを買ってマニラに発ったのですが、
従来使っていたウィルスソフトのダウンロードがうまくいかなく、
その後継ソフトと思われるリブセーフというソフトを導入しました。
ダウンロード台数に制限なく複数のパソコンやスマホを守れる
ので、以前のソフトを乗り換えるつもりで自動更新の設定を
変更して、ダウンロードしたのですが、今月のクレジットカードの
明細を見ると、2回ほぼ同額の請求がされているのに気がつきました。
考えてみると、どうやら以前の自動更新の請求が一回課金され、
さらに新らしいソフトの課金がされたので、二重に請求書に載って
しまったようです。
今日、支払い予定日の前に、サポートセンターに電話をして
事情を話し、クレジット会社に返金されることになりました。
複数のパソコンを持っていても、二種類のソフトを使う程の
台数はもっていないし、パソコンでの自動更新の設定も
新ソフトの購入ボタンを押さなければダウンロードできない
仕組みになっていたので、多少の不安はあったのですが、
やはり思ったとおりの二重請求となってしまいました。
支払い前の請求明細を一時帰国していたので見た事で
気がついたのですが、明細を見なかったらおそらく見過ごして
いたかもしれません。
頭の角で何となく気になっていた事が解決してスッキリ
しました。
公園の桜も今日は暖かかったので文字通り満開となりました。
過日行われたヴォーグスーパーモデルコンテスト・スポーツ
バージョンの写真です。
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